Как сделать заказ?
- Чтобы сделать заказ на нашем сайте необходимо перейти в раздел «Магазин»
- Перейти в нужный товар, выбрать необходимое количество для заказа и нажать «В корзину»
- Проделать данную операцию необходимо со всеми необходимыми товарами для заказа, после того, как все нужные товары выбраны — переходим к корзине товаров
- В корзине товаров мы можем посмотреть и изменить необходимое количество, а так же присутствует информация о наличии или отсутствии товаров на складе в России: Статус «Доставим Из Вьетнама (16-35дн) » говорит о том, что необходимого количества нет на складе в России и нужное количество поедет ближайшей отправкой из Вьетнама
- После проверки списка товаров и его количества необходимо перейти к Оформлению заказа: необходимо заполнить все поля с звездочкой в левой колонке, а так же выбрать способ доставки, тип оплаты и нажать «Подтвердить заказ»
- После подтверждения заказа вы увидите номер заказа, его состав и сумму, а так же получите письмо на адрес электронной почты в котором все данные будут продублированы. На данном этаме заказ считается оформленным и все дальнейшие уведомления будут приходить так же на почту.
Какие сроки доставки
Есть два пути доставки товаров:
- Со склада в России:
Сроки доставки указываются при оформлении заказа после выбора вашего города и индекса + Обработка заказа составляет 1-2 рабочих дня ( учтите пожалуйста, что при доставке так же могут быть задержки по независящим от нас причинам )
- Со склада во Вьетнаме:
- Срок доставки из Вьетнама до нашего склада в России составляет 16-23 дня, далее передаем в доставку по России (см. пункт выше)
Пункты выдачи заказов
Пункты выдачи заказо Boxberry: https://boxberry.ru/find_an_office/
Пункты выдачи заказов СДЕК: https://www.cdek.ru/contacts.html
Пункты выдачи Почты России: https://www.pochta.ru/offices
Трек номер для отслеживания
Трек номер для отслеживания отправления отправляется в виде СМС на ваш номер после передачи заказа в транспортную компанию, а так же получить трек номер можно в разделе Отследить заказ
Оплата
При заказе на нашем сайте возможна оплата при получении товара, а так же предоплата картой на сайте( Скидка 5% ), либо на карту сбербанка ( Скидка 7% ).
Внимание: Почта России берет дополнительные сборы за перевод наложенного платежа от 130 до 400р в зависимости от суммы и региона. Подробнее можно почитать здесь https://pochtahelp.ru/tarif/komissiya-za-nalozhennyiy-platezh-bazovyiy-i-mestnyie-tarifyi.html
Как получить скидку на вторую покупку?
Получить скидки на второй и последующие заказы можно в данном разделе https://fromvietnam.ru/skidki/
А так же у нас имеются скидки и предложения для оптовых покупателей, организаторов совместных покупок и тд. Для получения информации свяжитесь с нами удобным способом https://fromvietnam.ru/kontakty/
Как заказать товар, которого нет в каталоге?
Если Вы хотите заказать товар, которого нет в нашем каталоге — напишите нам удобным для Вас способом https://fromvietnam.ru/kontakty/